В данный момент сделать самостоятельно возврат купленной услуги навсегда - невозможно. Мы будем решать данную проблему в  ближайшем будущем.  Обычно возврата требует услуга которую выбили с кейсов. И за неё можно получить денежные средства. Создаёте тикет: ЖМИ

Пример: 

Примечание: Услуги на которых стоит Блок - возврату не подлежат! 

Если ников много с которых удалить нужно. Указывайте столбиком! (если определённые услуги удалить - в скобках указывайте что удалить)